近日，在交通运输部发布的《汇聚加快建设交通强国的磅礴力量——“十四五”交通强国文化建设综述》中，南京公交的创新实践获得赞许。文章指出，南京公交集团“将公交车辆作为民生服务新场景”，以“氛围营造＋场景互动＋文明服务”的实践路径，打造出独具特色的公交文明实践点，让公交线路成为“连接市民与美景最好的桥梁”。这份来自国家部委的“官方点赞”，背后是南京公交以文明实践为抓手，通过创新赋能交通服务新生态，打造 “走得畅、行得安、记得住” 的出行体验。

作为南京市首批“文明实践伙伴”单位，南京公交始终牢记“交通为民”的初心，将古都金陵的深厚底蕴与现代文明的鲜活元素融入出行场景，让公交车成为播撒文明种子、传递城市温度的“流动会客厅”，在车轮滚滚中奋力谱写交通强国建设的文化篇章。

一、车厢里的“文化漫游”：从主题盆景到全域风景，让文化触手可及

文化的生命力，在于从“展馆”走向“生活”。南京公交以车厢为媒，将南京的历史文脉、时代新风转化为可触可感的出行体验。

在主题车厢打造上，南京公交紧扣地域特色与群众需求，以“一车一主题、一线一风景”的形式，打造“流动的文化课堂”。“金陵寻龙记”“巳巳如意”主题车辆融合生肖文化、云锦非遗与南京地标，成为“流动年味展”；G28路动物园专线搬进动物玩偶、科普知识与文创盲盒，直播互动聚人气，成亲子打卡热点。此外，“维尼小熊巴士”“麦麦岛”等创意车辆全网刷屏，让公交成为展示城市活力的“移动展厅”。截至目前，南京公交推出“赴春约”“浪漫婚庆巴士”“游园会”等主题车辆90余辆，新春、非遗文化、文明婚俗等主题站台200余个。

除了创意满满的主题车，南京公交以广告牌灯箱、车内媒体、语音报站为载体，圆满完成“南京世界田联锦标赛”“把青春华章写在祖国大地上”“金洽会”等多项大型公益宣传任务。同时，在5000余辆公交车固定灯箱上刊载文明出行、社会主义核心价值观等公益宣传广告，以资源优势将公益宣传融入市民出行场景。2023年，南京公交荣获“城市交通媒体（广告）最具竞争力企业”，2024年，获得“金梧桐·公益广告企业传播奖”，2025年，取得“中国一级广告企业”资质认证。

在文化跨界融合上，南京公交深耕本土非遗资源，推动传统文化与现代交通场景有机结合。联合南京云锦博物馆、甘熙故居，将云锦纹样、年画元素、民间布艺、秦淮灯彩等非遗文化融入公交站台公益广告设计，让传统文化“走出展馆、融入街头”。

发起“车窗情书计划”，全国范围征集网友作品印在车厢玻璃上，让公交车变身“移动诗笺”；推出花卉主题的公交站台和“浪漫七夕”快闪巴士，积极开展文明婚俗新风倡议活动。此外，元旦挂灯笼、中秋贴玉兔等传统节日氛围装饰也让公交成了连接传统文化与日常生活的情感纽带。

同时，企业官方微信公众号以“欣春”“乐夏”“雅秋”“悦冬”四季美景为主题，推出“CityBus”系列宣传，聚焦绿色出行实践、文明服务故事与文化车厢亮点，通过图文、视频等形式展现公交与城市共生的温情细节，拉近与市民的情感联结，持续扩大品牌影响力。截至目前，南京公交累计发布“CityBus”系列文章近70篇，2024年南京公交获评绿色出行宣传活动成绩突出集体；2025年南京公交“CityBus绿色漫步”入选南京交通系统优秀影响力品牌案例。

在消费场景创新上，南京公交突破传统运营模式，打造“公交+文化+消费”的融合业态。全国首创的“有轨电车咖啡专列”将交通出行、咖啡文化与城市观光结合，上线四个月全网话题量达48万条；坚持“群众参与、共建共享”，发起“南京记忆”文创共创计划，公开征集市民的公交故事，在此基础上开发“老站牌”“船票”等文创产品。这些承载着城市记忆的文创在百年渡口中山码头“交游”文创店与大家见面，成为网红打卡点，让乘客在出行中感受南京的烟火气与文化味。

二、站台边的“双向奔赴”：从互动盆景到共建风景，让文明双向流动

南京公交以站台为支点，通过志愿服务、群众活动搭建起“公交与市民”的沟通桥梁，让文明实践从“单向输出”变为“双向奔赴”，在互动中凝聚城市文明共识。

“580我帮您”志愿服务队是街头最亮眼的“蓝马甲风景线”。每逢节假日，他们在南京南站、中山陵等热门景区，以热情细致周到的服务传递城市温度；江苏省城市足球联赛、音乐节、马拉松、糖酒会期间，他们以专业有序的保障服务，成为城市活动顺畅运行的坚实后盾；开学季和返乡季，他们用一次次搬运、一句句问候，温暖着异乡学子的求学路；春运时，他们在现代电车麒麟线马群站台、中山码头挥毫泼墨，将“福”字化作最真挚的祝福，让归家旅途充满人文关怀。

南京公交通过一场场活动，与市民达成了一次次 “文明约定”。“巴士童画”活动中，30多名孩子在家长陪伴下，共创了以“保护生物多样性”为主题的公交车涂装；G31路旅游专线新增 “热门景点讲解服务”，市民在双节祝福打卡墙前写下一句句“愿祖国繁荣昌盛”的祝福；“七夕主题文旅巴士”开进飞盘联赛现场，车厢K歌、文创市集搭配 “小蓝鲸” 发光棒棒糖，让年轻人直呼“原来公交还能这么玩”。

南京公交员工踊跃参与公益活动，积极践行社会主义核心价值观：重阳节走进社区、敬老院，为老人提供测血压、义剪等服务；儿童节走进幼儿园，讲解 “安全乘车小知识”；中秋、端午期间，邀请职工家属一起做月饼、包粽子。此外，员工们在运动会上超越自我、奋勇拼搏，充分展现出南京公交人积极向上的精神面貌。

三、车轮上的“文明守护”：从细节盆景到常态风景，让服务落地生根

交通强国的底色，藏在安全出行的坚守里，显在为民服务的细节中。南京公交以“安全第一、服务至上”为核心，将文明实践融入运营的每一个瞬间，用凡人善举诠释“交通为民”的初心，让“人享其行”的美好愿景落在实处。

南京公交以“礼让”涵养文明风尚。645路、659路公交车途经幼儿园门口的斑马线时，两车驾驶员默默等候，这一“默契守护”场景被媒体报道后，引发市民广泛点赞；7路、35路、59路等多条线路的驾驶员们礼让斑马线后获得了市民的表扬，“车让人，人快走”的双向奔赴成为城市中的一道亮丽风景线。

近年来，南京公交还涌现出一大批见义勇为、乐于助人的先进典型。624路驾驶员张兵荣获“全国五一劳动奖章”；D21路驾驶员施义松被评为“全国最美公交司机”；现代电车公司麒麟管理中心技术员侯庆、637路驾驶员张芙蓉被授予“南京市劳动模范”荣誉称号；487路驾驶员郑荣华、D2路驾驶员王宗成、27路班组荣获“南京好市民”称号；62路驾驶员吴大华、94路驾驶员江超荣获市级“见义勇为”称号；13路被评为江苏省“工人先锋号”线路……

南京公交的凡人善举在日常工作中仍在不断上演，好人好事不断发生：

330路驾驶员潘学清连续十年资助大凉山学子，并带动152名公司员工共同捐赠物品，共捐赠衣物1050件、图书216本，将集体的关爱送往大山深处；

532路驾驶员孙德强帮助坐轮椅的老人通过无障碍踏板上下车，因担心耽误时间向全车人致歉，暖心的服务态度获新华社点赞；

309路“抱抱姐”左亭将行动不便的老人稳稳抱起送到站台，妥善安置，视频发布后#南京公交女司机暖心一抱 等话题冲上微博热搜；

530路驾驶员刘刚协助交警及时扑灭着火的电动自行车，被央视CCTV13报道……

今年以来，南京公交对外报道的好人好事1000余篇，成为文明服务的生动注脚。8月，南京首个公交“见义勇为工作室”暨“见义勇为先锋岗”揭牌，标志着南京公交将凡人善举从“自发涌现”推向“体系化培育”的新阶段 。

从单一的运输工具，到多元的民生服务新场景，南京公交以“车厢载文化、站台连民心、车轮守初心”的小而美，载着南京的故事、南京的风景和南京人的热情，驶向城市的每一个角落。

美景就在窗外，文明就在身边。欢迎踏上南京公交，来到“流动的城市文明会客厅”坐坐，一起发现一个更美、更有温度的南京。