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南京公交“光头哥”，暖心帮扶传递温情
发布时间：2026-06-22 文章来源：江北新区客运公司 浏览量：66
4月29日，南京公交一辆690路车厢内，驾驶员王海峰的一次暖心帮扶，收获了乘客们的一致点赞，也让城市文明的温度在流动的车厢中传递。
当日，王海峰驾车平稳驶入站台，通过后视镜发现一位拄拐老人正艰难地尝试登车，老人的同伴年事已高，无法提供帮助。他没有急于起步，而是第一时间拉起手刹，快步走到车门边，笑着伸出手：“老人家，别着急，我扶您上车。”他稳稳托住老人的手臂，耐心引导老人踏稳台阶，一步步将老人护送到座位上，还贴心提醒周边乘客帮忙照看。
短暂的停留，换来老人安心的笑容，也温暖了整趟车厢。这位被乘客亲切称为“光头哥”的王海峰，原本是487路驾驶员，日常运营中始终将“爱心服务”记在心上，坚持为行动不便的乘客多等几秒、多扶一把。当天他临时加班跑690路，也把这份暖心服务带到了新线路上。正是王海峰和同事们的点滴善举，擦亮了南京公交的文明窗口，让每一趟出行都充满温情。（陆红）
