当前位置：首页 > 集团子公司 > 江北新区客运公司 >正文
失物招领不打烊，646路服务暖人心
发布时间：2026-06-22 文章来源：江北新区客运公司 浏览量：44
3月23日，市民杨女士将一面印有“失而复得暖人心 感谢646路好车队”的锦旗送到南京公交646路车队，对车队工作人员及驾驶员认真负责、热心助人的服务表示衷心感谢。
3月18日晚7点半左右，杨女士的家人乘坐646路公交车时，不慎将书包遗失在车上，包内有证件、手机等物品。因不清楚具体车辆信息，寻找十分困难。焦急之下，杨女士通过公交热线向车队求助。
接到求助后，车队工作人员立即行动，根据杨女士提供的乘车信息，逐一联系当班驾驶员进行排查，经过多方寻找，最终成功找到遗失的书包。考虑到市民往返不便，工作人员贴心安排，让杨女士在就近的646路新集南车站等候领取。
当晚8点47分，驾驶员吴传良按照车队安排，将书包完好无损地交还给杨女士。拿到失而复得的书包，杨女士十分感动。她表示，书包内虽无贵重物品，但公交工作人员急乘客之所急、贴心为民的敬业精神让她倍感温暖。（解斌）
