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多方打听只为致谢87路驾驶员暖心相助

发布时间:2026-06-22    文章来源:第四客运公司    浏览量:54

3月17日,南京公交集团87路车队接到一通特殊的表扬电话,来电市民专程致谢87路驾驶员李树民贴心周到的服务,让乘客深受感动。经多方打听,特意致电车队表达谢意。感谢他此前主动帮扶轮椅乘客安全乘车的暖心举动。

3月2日18点20分左右,一位腿脚不便、乘坐轮椅的市民与家人在月牙湖公交站等候87路公交车。车辆进站后,驾驶员李树民观察到乘客特殊情况,立即将车辆平稳停靠,主动示意从后门上车,并快步走出驾驶室,与乘客家人一同小心地将轮椅抬上公交车。面对乘客的再三感谢,李树民温和回应“不用谢”,并细心提醒乘客坐稳扶好。将乘客妥善安置妥当后,才返回驾驶岗位继续运营,整个过程规范有序、温暖细致。

这样的暖心场景并非偶然,扶弱助残、暖心服务,是南京公交驾驶员日常工作的真实写照,是公交人应尽的责任与义务。