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驾驶员帮扶百岁老人上下车，获乘客来电表扬
发布时间：2025-10-13 文章来源：第四客运公司 浏览量：74
9月17日，87路公交车驾驶员李龙海因主动帮扶一位百岁老人上下车，其暖心举动被乘客看在眼里，乘客随后致电表扬，让这份善意在秋日里传递。
17日早9时20分，87路公交车驾驶员李龙海驾车抵达通济门站点时，注意到前方一位阿姨正推着轮椅走向前门，轮椅上坐着一位老人，显然是准备乘车。见状，李龙海停好车辆，起身走出驾驶室，主动下车提供帮助。
待老人从轮椅上起身，同行阿姨忙着收纳轮椅时，李龙海快步来到老人身边搀扶着老人，一步一步缓慢引导其上车，过程中还不断轻声叮嘱：“慢慢走，不着急，小心脚下。”将老人安稳送到座位上后，他又转身返回车下，接过阿姨手中的轮椅，抬上车并妥善靠在门边放置好，还不忘提醒阿姨：“您也坐好，扶稳扶牢，别摔着。”“谢谢、谢谢”老人坐在座位上，反复向李龙海表达着感谢，李龙海笑着回应后，才回到驾驶室继续行驶。
这一暖心举动被车上乘客看在眼里，大家纷纷称赞李龙海服务周到、有爱心。坐在前排的一位热心乘客与老人家属交流时得知，老人已是102岁高龄，家属正发愁不知如何向驾驶员表达感谢与表扬。这位乘客当即表示：“这样的好司机值得表扬！”随后主动拨打了96155服务热线，详细讲述了李龙海帮扶老人的全过程，为他的暖心行为点赞。
9时28分，公交车抵达瑞金路站点。车辆停稳后，李龙海再次起身来到车厢，依旧耐心地搀扶着老人慢慢走下车，又将轮椅从车上抬下，仔细安顿好老人坐稳轮椅后，才放心返回车厢，继续投入到线路运营工作中。
