137 路司机周军拾行李箱还失主,小举动传递出行大温暖
发布时间:2025-10-10 文章来源:第一客运公司 浏览量:17

公交司机拾物归还,传递出行温暖。近日,南京公交 137 路驾驶员周军师傅,在营运过程中细心发现乘客遗失物品,助力失主顺利寻回,用实际行动诠释了公交人的责任与服务温度。
当日,周军师傅像往常一样完成一趟公交线路运营后,按照工作规范对车厢展开例行检查。在车厢后排座位下方,他发现了一个黑色带红边的行李箱,旁边还放着一个装着 “蜜蜂飞行棋” 玩具的透明盒子,以及几页彩色填充纸。周师傅意识到这些都是乘客不慎遗落的物品,没有丝毫耽搁,第一时间将行李箱、玩具盒等物品一同送到车队调度室,交由工作人员妥善保管,等待失主前来寻找。
与此同时,失主李女士发现自己的行李丢失后,内心焦急如焚。原来,黑色行李箱里装着她的重要文件和个人生活用品,一旦丢失会带来诸多麻烦;而那盒 “蜜蜂飞行棋” 玩具,是她特意为孩子准备的礼物,承载着对孩子的心意。情急之下,李女士抱着最后一丝希望,拨打了公交服务热线求助。当从热线工作人员口中得知,自己遗失的行李箱和玩具已被 137 路驾驶员周军捡到,并在车队妥善保管时,李女士悬着的心瞬间落了地,感动不已。
在车队调度室的认领现场,李女士见到失而复得的行李箱和玩具,激动地紧紧握住周军师傅的手连连致谢:“这些东西对我太重要了,文件关系到工作,玩具是给孩子的心意,多亏您这么细心负责,帮我找了回来!” 面对李女士的感谢,周军师傅笑着回应:“保障乘客的物品安全,本就是我们公交人应该做的。也欢迎您以后继续选乘公交出行!”
简单的对话里,满是公交服务的真诚与温暖。此次周军师傅拾金不昧的小事,不仅充分展现了公交驾驶员的职业素养与责任心,更让市民在公共交通出行中切实感受到了陌生人的善意。这一行为为城市文明添上了一抹温暖亮色,也生动彰显了公交服务中 “小细节” 里蕴含的 “大担当”,让出行之路更有温度。
(刘奇)
