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高温天里的爱心守护：公交驾驶员助九旬迷路老人平安归家
发布时间：2025-10-15 文章来源：浦口客运公司 浏览量：28
8月17日中午时分，南京一位九旬老人独自外出时迷了路，在510路公交驾驶员汤胜家的帮助下，最终安全回到家人身边。
当天中午11点34分左右，汤师傅驾驶510路公交车，在车辆到达底站后，发现车上一位老人没有下车，于是汤师傅上前询问“老人家你到哪里？”，老人答道“新桥”，汤师傅问“是江浦县医院的新桥吗？”，老人接着又说“到中华门”，汤师傅问：“你认识回家的路吗？记得家人的电话吗？”老人却只是笑笑没有回答，汤师傅再次试图沟通，询问老人所要到达的地点、家人的联系方式等，可老人还是说不清楚，无法提供相关有效信息。
当时正值中午，虽已立秋，室外温度依然很高，如果老人一旦走失，那后果不堪设想，汤师傅立刻向车队报备，准备将老人带回车队后报警求助。汤师傅将老人安排坐下后，及时安慰老人：“跟我走，和我到公交场站，一定会安全送你回家！”老人听后说：“好的，谢谢了”。运营途中汤师傅时刻关注着老人的动态，中途老人跟随其他乘客一起下车，被汤师傅及时发现并阻止，并安慰老人不要着急，马上就能送她回家。
到达城西公交场站后，汤师傅把老人带到了车队，值班人员防止老人中暑，拿来矿泉水给老人解渴，经了解老人已是93岁高龄，车队工作人员及时拨打了110报警电话，很快110民警赶到了现场，查询到老人的家庭信息，将老人安全地送回了家。事后，民警致电对汤师傅的热心行为进行了称赞，并转达老人家人的感激之情，高温天气下，如果没有汤师傅的细心和责任心，那老人肯定会“吃”不少“苦”。
（刘必琴）
